Regale Online olarak, oyuncularımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, Regale Online (Regale Online) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işbu Politika çerçevesinde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik & İletişim: Kullanıcı adı, e-posta adresi.
- Hesap Verileri: Şifre (şifrelenmiş/hash'lenmiş olarak), karakter bilgileri, oyun içi ilerleme.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş/oturum kayıtları, log verileri.
- Ödeme Verileri: Satın alma işlemlerinde ödeme sağlayıcı tarafından üretilen işlem referansları. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden yürütülür.
3. İşleme Amaçları
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oyun hizmetinin sunulması.
- Güvenlik, hile/suistimal tespiti ve adil oyun ortamının korunması.
- Destek taleplerinin yanıtlanması ve teknik sorunların çözülmesi.
- Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve EP/EM bakiyesinin tanımlanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebep
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir (KVKK m.5).
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan ölçüde, ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Hesabınızı kapatmanız halinde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonimleştirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.